Schön dass ihr es übertragen habt, anschauen konnte man nur das erste Drittel.
Danach bei allen von den ich weiß nur noch Aussetzer, manchmal hats mich ganz aus dem Stream rausgehauen, aber erkennen konnte man so gut wie gar nicht, weil es im 5s-Takt von Standbild zu Standbild gehüpft ist. Das ist für 5,50€ schon ne absolute Frechheit, wenn man nicht mal so einen - eher wenig frequentierten - Stream hinbekommt ... der dann nicht mal in HD ist.
Das war ein für alle mal das letzte Mal, dass ich spradetv genutzt habe!!!Einfach nur Abzocke für das, was geboten wird.
... und dann muss ich mir für 5,50€ auch noch Werbung anschauen, so dass ich den Einlauf tlw. nicht sehe und 10s nach Abpfiff schaltet der Stream ab ... oder zumindest das, was man im letzten Drittel erahnen konnte
Hallo,
wir wehren uns gegen den Begriff Abzocke, auch wenn wir euren Ärger verstehen können. Es wurde nirgendwo gepostet, dass in HD gestreamt wird noch dass ein Kommentator vorhanden ist. Diesen Standard muss man über die komplette Saison hinweg bieten, und nicht nur für 2-3 Spiele. Dass dies nicht einfach ist, wisst Ihr in Erding ja selber. Euer Stream habt Ihr, Stand heute, nach wenigen Spielen nicht mehr im Angebot. Eigentlich schade, denn von der Qualität her war der Top! Nur der Aufwand muss halt mit Ehrenamtlichen abdeckbar sein. Bei uns ist dies eben nur beschränkt machbar - also bieten wir auch nur das an, was wir abdecken können. Unterstützen uns mehr Personen, kann auch mehr geboten werden.
Bezüglich Werbung ist es so, dass einzig der Verein verantwortlich ist für den Inhalt des Streams. Sprade.tv ist lediglich die Plattform, über die gestreamt wird. Dies war vielleicht nicht jedem bekannt. Da wir jedoch zu unserem Service stehen und der Kunde König ist, kann jeder Kunde sich sein Geld wieder holen. Hierzu folgende Pressemitteilung, die gerade online gegangen ist:
Leider konnten wir wegen eines Komplettausfalls des Eutelsat Satellit, welcher von unserem Sat-Internet Anbieters genutzt wird, das letzte Heimspiel nur mit starken Einschränkungen übertragen. Dabei waren wir vor Ort wie auch SpradeTV machtlos, da unser Internet-Provider aufgrund des Satellitenausfalls uns nicht mit dem nötigen stabilen Signal an diesem Tage versorgen konnte. Die Verbindung zum Satelliten des Providers riss ab oder war oftmals nur noch eingeschränkt nutzbar. Dadurch resultierten die schlechten Bildsignale, die es den Nutzern unmöglich machten, einen guten Livestream zu sehen. Die Mighty Dogs und SpradeTV versuchten alles, um mit dem Internet-Anbieter am Sonntag zu kommunizieren, um schnellstmöglichst eine Lösung zu suchen. Leider erfolglos, da es sich wie genannt um einen Ausfall des Satelliten handelte. Wir bitten daher um Verständnis für diese eingeschränkte Übertragung.
Alle Kunden, die das Spiel gegen Erding gebucht haben, erhalten mittels Gutschrift die Buchung zurück erstattet (hierfür bitte eine Email an support@sprade.tv schicken). Wir möchten noch einmal betonen, dass die Problematik weder durch die Mighty Dogs noch durch unseren Partner SpradeTV verursacht wurde. Um in der Zukunft solche Ausfälle zu vermeiden, stehen wir in intensiven Gesprächen mit unserem Anbieter.
