Solche Bearbeitungsgebühren für print@home sind doch eigentlich gar nicht mehr erlaubt. Verpacken die es wirklich nicht intelligenter? Ansonsten würde ich empfehlen eine Rückforderung zu probieren (Musterbrief gibt es in diesem Artikel)
Spannend, ist an mir vorbeigegangen. Dann muss man sich doch einfach mal die Zeit nehmen und schauen, was die ganzen PO Tickets gekostet haben und den "Spaß" einfach mal nachträglich probieren